Professional experiences
Team assistant - h.s.h. prince of a european family
Single Family Office
Since 1. may 2026
Intermédiaire financière
Callenium GmbH , Lausanne
From October 2025 to March 2026
Assistante administrative
BUCHERER , Lausanne - Permanent job
From January 2024 to January 2026
Responsable administrative : coordination avec le siège et les filiales
Responsable logistique : gestion des stocks, transferts de marchandises et inventaires
Responsable des finances : supervision de la caisse, des comptes débiteurs et
créditeurs ainsi que des budgets
Représentante RH : coordination du personnel et recrutement des stagiaires
Responsable marketing : élaboration de stratégies et organisation d'événements
Responsable adjointe de la sécurité : supervision de la conformité réglementaire et de
la protection des actifs
Formation des stagiaires : encadrement et développement des compétences
Assistante de direction : soutien dans la gestion quotidienne et la prise de décisions
Customer care advisor
COMPAGNIE DES MONTRES LONGINES, FRANCILLON SA , Saint-imier - Permanent job
From February 2022 to December 2023
Traitement des demandes par téléphone, email et courrier
Gestion des réclamations du Marché Suisse et International
Collaboration entre départements et suivi des demandes avec les filiales/agents
Prise en charge et suivi administratif des montres
Accueil des clients privés à la réception
Présentation du département lors de visites
Élaboration et rédaction de documentation distribuée mondialement
Soutien au chef de projet dans le développement des activités
Création de contenu à titre formatif
Participation et soutien lors d’événements de la marque
Stage en vente & marketing
edoobox , Winterthur - Administrative Internship / Industrial Attachment
From August 2020 to January 2021
Élaboration et optimisation de site web (WordPress et Webflow)
Création de vidéos promotionnelles (Adobe After Effects et Premiere Pro)
Optimisation de vidéos (YouTube)
Animation d'images (Adobe After Effects et SVGator)
Création de campagnes et d'annonces (Google Ads)
Stage opérationnel de formation croisée
The Pavilions Amsterdam, The Toren , Amsterdam - Operational Internship
From August 2018 to January 2019
Réception : accueil des clients, gestion des réservations, check-in/check-out, assistance aux demandes, gestion des plaintes et traitement des paiements
Restauration : mise en place du buffet, service à la clientèle, room service, service au bar et préparation des boissons
Housekeeping : planification du personnel, nettoyage et contrôle des chambres
Rédaction d’un rapport sur l’amélioration des stocks housekeeping
Additionals trainings
Baccalauréat bilingue français-anglais
Gymnase de Renens
2016 à 2017
Diplôme d'études secondaires
Menai High school
2015 à 2016
Degree
Languages
Français - Native language
Allemand - Fluent
Anglais - Fluent
Chinois - Notion
Espagnol - Notion
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