Situation professionnelle
Souhait professionnel
- Evénéments
- Direction Générale
- Gestion d’événements
- Marketing, Communication, Publicité, Relations publiques
Résumé
Étudiante en deuxième année à l'École hôtelière de Lausanne, je suis à la recherche d'un stage de 6 mois à partir de février 2025. Ce stage, qui s'inscrit dans le cadre de mon cursus, me permettrait d'acquérir une expérience concrète en entreprise. Passionnée par le domaine de l’événementiel, je suis motivée à rejoindre votre équipe pour approfondir mes connaissances dans un secteur aussi enrichissant que stimulant.
Expériences professionnelles
Extra head waitress
Hôtel restaurant Le Rivage , Lutry
De Mai 2022 à Aujourd'hui
Personalized reception,
Management of reservations, seating of guests at the table, Distribution of the menu and wine list.
Management of a row, ensuring the smooth running of the service. Management of banquets
Front office and reservation trainee
The Chedi Andermatt - GaultMillau Hotel of the Year 2017 - Member of LHW , Andermatt - Stage Opérationnel
De Février 2023 à Août 2023
Check-in, check-out and management of customer reservations to LQA standards.
Welcoming and accompanying guests to their rooms and managing the rooming process.
Implementation and application of guests' wishes in collaboration with the concierge, housekeeping and reservation services, as well as any other necessary to fulfill guests' wishes.
Ensuring the correct flow of information to all relevant departments involved when guests arrive and depart.
Cashier
Coop Supermarkten , Crissier
De Mai 2020 à Octobre 2021
Handling customer payments (cheques, cash, credit cards), issuing till receipts.
Counting the cash float, putting away change and cash for the safe. Responding to customer enquiries.
Informing customers about current promotions and commercial operations.
promotions and commercial operations.
Associations
Parcours officiels
Langues
Anglais - Courant
Français - Langue maternelle
Allemand - Technique