Expériences professionnelles
Project manager - all - loyalty program development
ACCOR , Issy-les-moulineaux - CDI
Depuis le 20 juin 2022
ALL | Accor Live Limitless
Project manager | loyalty @all | accor live limitless
ACCOR
Depuis le 01 juin 2022
Corporate management development program
MANDARIN ORIENTAL, HONG KONG , Hong kong - CDD
De Janvier 2020 à Janvier 2021
1 year Management Development Program within the Hong Kong Flagship Property
- 499 rooms, incl. 62 suites
- 10 Outlets (Restaurants & Bars, adding a total of 4 Michelin stars)
Main tasks & training :
- Run the outlets daily operations
- Marketing and Budget Involvement (incl. Market Analysis)
- Guest satisfaction survey & LRA score / Guest complaints handling
- Special hotel sales
- Project management
- Main lead on Pop Up store concept
- Rotation through several F&B outlets, incl:
- 1* Michelin : Mandarin Grill & Bar
- 2** Michelin : Pierre
- All day dining : Café Causette
- In-Room Dining
Brand manager assistant - global brand marketing luxe - headoffice world
ACCOR
De Janvier 2019 à Août 2019
Junior brand manager - global brand management - luxe & premium
ACCOR , Issy les moulineaux - Stage pour diplômé(e)
De Janvier 2019 à Juillet 2019
Global Brand Management LUXE & PREMIUM ( Raffles, Orient Express, Fairmont, Sofitel, SO/, Mgallery, Pullman, Swissôtel, Mövenpick, Grand Mercure )
Project coordination and monitoring for:
• The development and release of 2020 Brand Strategy & Budget Guidelines for 11 luxury brands (incl. Orient Express, Raffles, Fairmont & Sofitel)
• Management of the integration of new brands into the Accor Luxe Portfolio (incl. definition of brand positioning & differentiators for new brands Mövenpick & Mantis)
• Films creation (for internal or external distribution)
• The creation of communication media
• Follow-up of projects with partner creative agencies
F&b feasibility consultant
DEGRENNE
De Mars 2018 à Juin 2018
Executive office - critical path
INTERCONTINENTAL HONG KONG
De Mars 2017 à Août 2017
Operations training - marriott
The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C.
De Mars 2015 à Août 2015
Operations internship @ritz carlton
HOTEL ARTS BARCELONA
De Mars 2015 à Août 2015
F&b assistant manager
Cercle de l'Union interalliée Paris
De Mai 2014 à Juillet 2014
Young firefighter
Compagnie Secouriste Sainte Barbe
De Janvier 2008 à Septembre 2009
Formation complémentaire
Master 2
Dauphine PSL - International Affairs & Development
2021 à 2022
Parcours officiels
Langues
Français - Langue maternelle
Anglais - Courant
Espagnol - Technique
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